1. Wie we zijn
SiteNotice is een product van Web-Talent, gevestigd in Nederland. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die je aan ons verstrekt bij het gebruik van SiteNotice (https://sitenotice.nl).
2. Welke gegevens we verwerken
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
- Facturatiegegevens: bij een betaald pakket, verwerkt via onze betaalverwerker Stripe (zie hieronder) -- wij slaan zelf geen kaartgegevens op
- Gebruiksgegevens: de websites die je laat monitoren, check-resultaten, en instellingen die je zelf invoert (bijv. een Slack-webhook-URL)
- Technische gegevens: IP-adres en type browser bij het gebruik van de webapplicatie, voor beveiliging en storingsanalyse
3. Waarvoor we deze gegevens gebruiken
- Het leveren van de dienst zelf (monitoren van websites, versturen van meldingen)
- Facturatie en betalingsverwerking
- Klantcontact en support
- Het verbeteren van SiteNotice
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaarplicht van facturen)
4. Met wie we gegevens delen
We schakelen de volgende partijen in als verwerker, uitsluitend voor het uitvoeren van de dienst:
- Stripe -- voor het verwerken van betalingen en facturatie
- Microsoft 365 -- voor het versturen van transactionele e-mail (bevestigingsmails, storingsmeldingen, rapportages)
- Onze hostingpartij -- voor het draaien van de applicatie en het opslaan van de database
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
5. Cookies en analytics
Voor het inloggedeelte van SiteNotice gebruiken we uitsluitend functionele cookies die nodig zijn om ingelogd te blijven -- geen trackingcookies. Op onze publieke website- en verkooppagina's kunnen we Google Analytics gebruiken om te meten hoe bezoekers onze pagina's gebruiken, met als doel de website te verbeteren. Waar dit vereist is, vragen we hier vooraf toestemming voor via een cookiemelding.
6. Bewaartermijn
We bewaren accountgegevens zolang je een actief account hebt. Check-geschiedenis wordt automatisch opgeschoond op basis van de bewaartermijn van je pakket. Facturatiegegevens bewaren we conform de wettelijke fiscale bewaarplicht (7 jaar).
7. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Neem hiervoor contact op via info@web-talent.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
We nemen passende technische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde wachtwoordopslag, verplichte e-mailverificatie, en (optioneel) tweestapsverificatie voor je account.
9. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. Bij een wezenlijke wijziging informeren we actieve klanten per e-mail.
10. Contact
Vragen over dit privacybeleid? Mail naar info@web-talent.nl of gebruik ons contactformulier.